Тренинг Центр

&

Имидж Студия

emobraz@emobraz.ru

Обучение персонала магазинов одежды

Продавец – имидж эксперт!



  • Хотите, чтобы клиенты были довольны и возвращались снова и снова?

  • Хотите сократить свои расходы на рекламу и неработающие программы лояльности?

  • Хотите, чтобы клиенты покупали больше, даже не смотря на кризис?

  • Хотите, чтобы клиенты восторженно рассказывали другим о Вашем магазине?

  • Хотите оказаться на несколько шагов впереди конкурентов?

  • Наконец, хотите увеличить свою прибыль на 30%?

 


Тогда предложите своим клиентам новый сервис и сделайте из своих продавцов профессиональных имиджмейкеров!

 

Эмобраз готов качественно, быстро и эффективно обучить Ваш персонал универсальному набору знаний и инструментов, необходимых для персональной работы с клиентами по созданию индивидуальных образов.

 

 5321c0313c62e

 

 

Ваши продавцы в магазинах одежды до сих пор задают вопрос «Чем я могу Вам помочь?». Если это так, то ежегодно Вы теряете примерно 30% чистой прибыли. «Чем Вам помочь» - уже не работает сегодня покупатель стал требовательнее и искушённее, он сам разбирается в ассортименте магазина, этот вопрос его лишь раздражает. Ему хочется получить большего – профессионального подбора одежды, с учетом его целей и особенности внешности, а не банальное возьмите эти брюки, они есть в Вашем размере, а еще на них скидка.

 

Если Вы хотите, чтобы клиенты к Вам возвращались и рассказывали о Вас другим, хотите существенно увеличить прибыль и оказаться на шаг впереди конкурентов, сделайте из своих продавцов экспертов по стилю.

 

 ba36e98adb88d516492997df46812734e0e2

 

Раньше владельцы магазинов большое внимание уделяли ассортименту, качеству товара, мерчендайзингу, оформлению магазина, техникам продаж, подбору персонала, программам лояльности… Сегодня этого мало!

 

Чтобы быть на шаг впереди конкурентов – Ваш персонал должен не только уметь продавать и вежливо общаться с клиентами, но и разбираться стиле и имидже наряду с профессиональными стилистами-имиджмейкерами!

 

Для кого этот тренинг

  • Розничные сети магазинов одежды, обуви и аксессуаров
  • Бутики класса люкс
  • Шоу-румы дизайнерской одежды
  • Ателье класса премиум и люкс
  • Обслуживающий персонал магазинов одежды, обуви и аксессуаров
  • Продавцы магазинов класса люкс, среднего ценового сегмента и эконом сегмента.
  • Продавцы со стажем и начинающие продавцы

 

Поставьте себя на место своего клиента. Он захочет вернуться туда, где ему не просто принесли вещи его размера, а подобрали индивидуальные комплекты, исходя из его цветотипа, параметров фигуры, учли его пожелания, впечатление, которое он хочет производить в этой одежде и эмоции, которые хочет испытывать, нося ее. Это же мечта любого клиента. Он вернется к Вам снова, купит еще больше посоветует магазин своим друзьям. Вы получите постоянного клиента и бесплатную эффективную и целевую рекламу! Это же мечта любого хозяина магазина.

 

HP Photo 1

Почему выгодно обучить своих продавцов?

 

Заработная плата продавца на порядок ниже средней оплаты труда стилиста, поэтому сделать из своих продавцов стилистов, гораздо дешевле, чем нанять профессиональных имиджмейкеров для консультирования клиентов.

 

klient-vsegda-prav 1

Процесс обучения

 

Мы проводим модульные интенсивны для группы участников 15-20 человек. Обучение построено на теории и обязательной практики. Каждый модуль тщательно прорабатывается и закрепляется на отработке упражнений. Вы сможете оценить результат работы ваших продавцов с помощью видеозапись их общения с клиентом и подбора для него одежды ДО и ПОСЛЕ тренинга.

 

рм

Программа

 

Эмобраз сумел невозможное – собрал всю самую важную и актуальную теоретическую базу в одном тренинге. В институтах моды ее растягивают на несколько месяцев, мы обучим этому Ваших продавцов за несколько дней. Мы можем адаптировать эту программу под ваш бренд, аудиторию и ассортимент. Обучение будет проходить обязательной практикой на Вашей продукции. В конце предусмотрен квалификационный экзамен для Ваших продавцов. Продолжительной тренинга от 5 до 7 тренинг дней.

 

    Работа с клиентами

  • Типология клиентов
  • Особенности работы с мужской аудиторией
  • Особенности работы с женской аудиторией
  • Принципы выявления потребностей клиента
  • Выявление цели, ситуации, эмоции и впечатления
  • Ведение персональной книги стиля для каждого клиента
  • Составление персональных look-book для клиентов
  • Эмоциональный язык одежды

 

    Гардероб

  • Принципы формирования гардероба
  • Базовый гардероб
  • Ситуативный гардероб
  • Модный гардероб
  • Матрица функциональности гардероба

 

    Особенности фигуры.

  • Типология мужских и женских фигур.
  • Подбор одежды для каждого типа фигуры.
  • Коррекция фигуры с помощью одежды.
  • Акцентировка на достоинствах фигуры.

 

    Цветовой анализ внешности

  • Характеристики цвета
  • Теория цветотипов.
  • Цветовой анализ внешности
  • Роль цвета в индивидуальном имидже.

 

    Стиль

  • Создание стильных образов
  • Подбор вещей
  • Сочетаемость вещей
  • Капсульный принцип
  • Разновидности стилей.
  • Функциональность стилей.
  • Принципы подбора индивидуального стиля.
  • Ситуации и стиль
  • Возраст и стиль
  • Эмоциональность в стиле

 

    Сasual стиль

  • Правила подбора повседневной одежды.
  • Управление впечатлением в повседневном стиле.
  • Разновидности casual
  • Сочетаемость стилей и вещей

 

    Деловой стиль

  • Разновидности дресс-кодов.
  • Коэффициент консервативности в одежде
  • Деловые стили: business best, business traditional, business casual.
  • Разновидности вечерних дресс-кодов
  • Деловые аксессуары.
  • Правила подбора обуви.
  • Ошибки стиля.

 

    Другие стилевые направления

  • Романтический стиль
  • Элегантный стиль
  • Роскошный –вечерний стиль
  • Городской туризм
  • Спортивный стиль
  • Молодежный стиль

 

     Аксессуары

  • Разновидности аксессуаров
  • Стилевая принадлежность аксессуаров
  • Подбор аксессуаров по пропорциям фигуры и линям лица
  • Обувь и стилевая принадлежность
  • Головные уборы
  • Украшения
  • Акцентные аксессуары
  • Элегантные аксессуары


    Мода и стиль

  • Влияние моды на стиль
  • Формирование модного гардероба
  • Модные тенденции текущего сезона

 

    Материаловедение

  • Производство тканей
  • Разновидности тканей
  • Состав тканей
  • Уход за одеждой
  • Хранение вещей

 

Свяжитесь с нами прямо сейчас +7 (499) 397 7855

 

Или закажите обратный звонок нашего специалиста

 

Так же Вас могут заинтересовать и другие наши предложения по сотрудничеству с магазинами.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РАСПИСАНИЕ

ПнВтСрЧтПтСбВс

КЛИЕНТЫ ЭМОБРАЗА

Запись на тренинг
Тренинг (*)

Invalid Input
Название тренинга:
Дата тренинга:
Имя (*)

Введите имя
Фамилия (*)

Фамилия не заполнена
Контактный телефон (*)

Введите телефон
Контактный e-mail (*)

E-mail не заполнен



Дата (*)

Invalid Input
Обратный звонок
Имя (*)

Введите имя
Телефон (*)

Введите телефон


//FB